Help

R: Haz clic en la casilla "Conéctate" en la esquina superior derecha de la página. Aparecerá una ventana emergente con el enlace ‘¿Olvidaste tu contraseña?’. Haz clic en el enlace. Después ingresa la dirección de correo electrónico que utilizas para tu cuenta Monster. Haz clic en ‘Enviar’ y te enviaremos las instrucciones para restablecer tu contraseña.

P: Olvidé mi nombre de usuario. ¿Cómo me conecto?

Arriba

R: Tu nombre de usuario debe ser tu dirección de correo electrónico. Si no funciona, contáctanos en http://curriculum.monster.cl/contactus/.

P: ¿Cómo cambio mi contraseña?

Arriba

R: Ve a Preferencias en la parte superior de cualquier página. Haz clic en Cambiar contraseña. Ingresa tu nueva contraseña.

P: ¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

Arriba

R: Ve a Preferencias en la parte superior de cualquier página. Haz clic en Cambiar correo electrónico. Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico.

P: ¿Cómo actualizo mi perfil?

Arriba

R: Primero, conéctate en tu cuenta Monster. Después selecciona Perfil y currículum en la parte superior de la página. Después selecciona Perfil.

P: ¿Cómo cambio mis suscripciones de correo electrónico?

Arriba

R: Ve a Preferencias en la parte superior de cualquier página. Haz clic en Comunicaciones y foros y haz tus cambios.

P: ¿Se venderá mi información de contacto a terceros?

Arriba

R: Monster no divulga tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono a terceros sin tu consentimiento, excepto en la medida necesaria o adecuada para cumplir con las leyes conducentes, o en procesos legales donde dicha información sea relevante. Para obtener más información, lee la Política de confidencialidad de Monster.

P: Me gustaría reducir el número de correos electrónicos que recibo de Monster

Arriba

R: Las siguientes sugerencias están relacionadas con los diversos tipos de correos electrónicos que puedes estar recibiendo.

Comunicaciones de Monster: Cuando creaste tu cuenta, elegiste si querías recibir Actualizaciones de Monster y Ofertas de socios de Monster. Para cambiar esta opción, ve a Preferencias en la parte superior de cualquier página y actualiza tus elecciones en la sección Comunicaciones y foros.

Dos correos electrónicos de una misma empresa: Algunas empresas tienen agentes especiales que buscan currículum que coincidan con los criterios seleccionados. Si actualizaste recientemente tu currículum, un agente puede confundir tu currículum con uno nuevo y mandarte otro correo electrónico.

Alertas de Búsquedas guardadas: Puedes controlar la frecuencia de estas alertas de búsquedas editando tus Búsquedas guardadas. Puedes elegir recibir correos electrónicos con menos frecuencia o no recibirlos.

Si sigues recibiendo demasiados correos electrónicos, Contáctanos y nuestros ejecutivos de Servicio al cliente te ayudarán.

P: Ya no estoy buscando trabajo. ¿Debo cancelar mi cuenta y eliminar mis currículum?

Arriba

R: Si no estás buscando trabajo en este momento, es fácil ajustar el estatus de tu cuenta. Ve a Preferencias. Entonces puedes decidir las opciones que quieres cambiar.

Por ejemplo, puedes configurar tu currículum como privado (las empresas no lo verán), cancelar tus elecciones de alertas de correo electrónico y empleos o cambiar cualquier otra preferencia.

Además, si tienes Búsquedas guardadas, puedes dejar de recibir actualizaciones de correo electrónico y seguir guardando tus búsquedas para otra ocasión. Sólo cambia la frecuencia del correo electrónico a Nunca.

P: ¿Por qué debo crear un perfil?

Arriba

R: Tu perfil contiene un conjunto de detalles profesionales y personales que se utiliza para encontrar coincidencias con oportunidades de trabajo y orientación profesional personalizada, además de ayudarte a crear tu currículum. Un perfil completo te permite personalizar tu página de inicio de Monster, ver empleos recomendados afines a tus intereses e incluso comparar tu progreso profesional con el de otros en la misma profesión. Ve a Perfil.

P: ¿Puedo usar mi nombre de usuario y contraseña de Empresa para mi cuenta de Candidato?

Arriba

R: No. Son dos cuentas independientes.

P: ¿Qué debo hacer si no he recibido el correo electrónico que me permite crear una nueva contraseña?

Arriba

R: Es posible que el correo electrónico se haya marcado accidentalmente como basura o “spam”. Intenta buscarlo en tu carpeta de spam. Si eso no funciona, Contáctanos.

P: ¿Mi cuenta caduca?

Arriba

R: Proteger tu privaciad es una prioridad para Monster. Si no entras en tu cuenta por un periodo determinado de tiempo, caducará y se borrará de nuestros registros. Si esto te ha sucedido, puedes crear una nueva cuenta. Puedes utilizar el email y la contraseña de tu cuenta anterior o utilizar nuevos datos.

Currículum

P: ¿Cómo creo y publico un currículum en Monster?

Arriba

R: Puedes hacer y publicar tu currículum al crear tu cuenta y cuando envías una solicitud de trabajo, o en cualquier otro momento, haciendo clic en Perfil y currículum en la barra principal de navegación de Monster, o haciendo clic en Crear currículum en la página principal de Currículum.

Crear mi currículum en línea (recomendado)
El creador de currículum de Monster es la forma más rápida y eficaz de crear tu currículum en línea. Puedes utilizar la información que ingresaste en tu Perfil para llenar tu currículum o crear uno tú solo. Cuando termines, puedes revisarlo y agregar más información, o puedes modificarlo cuando quieras.

Cargar mi currículum
Esta opción te permite cargar tu currículum actual para que las empresas puedan tener acceso a él, verlo e imprimirlo en Word. Si ya lo creaste y guardaste en una versión en Word, ésta puede ser tu mejor opción.

Nota: Cuando cargues un currículum en Monster, tendrás la opción de ocultar tu información de contacto, tu empleador actual y tus referencias, así no la verán los empleadores que busquen curriculum. Si eliges esta opción, asegúrate de quitar esta información del texto de tu currículum antes de cargarlo.

Copiar y pegar mi currículum
Esta opción te permite copiar y pegar un currículum desde un documento existente. Puedes hacerlo desde un documento de Word o RTF y formatearlo con tu estilo.

Nota: Cuando crees un currículum en Monster, tendrás la opción de ocultar tu información de contacto, tu empleador actual y tus referencias, así no la verán las empresas que realizan búsquedas de currículum. Si eliges esta opción, asegúrate de quitar esa información del texto de tu currículum antes de copiarlo y pegarlo.

P: ¿Cómo agrego más información a mi currículum?

Arriba

R: Después de completar los pasos iniciales del currículum, puedes verlo publicado. En este punto, puedes modificar secciones individuales y agregar más información relacionada con tu carrera profesional. Puedes actualizar el currículum que desees seleccionándolo en cualquier momento en tu página Administrar currículum.

P: ¿Cómo puedo cambiar la información de contacto en mi currículum?

Arriba

R: Puedes editar la información de contacto en cualquier momento si creaste un currículum con la función Cargar o Copiar y pegar. Si estás usando el Creador de currículum en línea, puedes modificar tu información de contacto, excepto tu nombre y dirección de correo electrónico. Tienes la opción de guardar de nuevo esta información en tu perfil, así tu cuenta tendrá tu información de contacto más reciente.

P: ¿Quién verá mi currículum?

Arriba

R: Al crear un currículum, elegirás el Estatus del currículum, esto determina quién puede verlo. Tienes tres opciones.

Si seleccionas privado, no lo verán las empresas que hacen búsquedas de currículum. Sin embargo, puedes utilizar tu currículum privado para enviar solicitudes de trabajo.
Si seleccionas el estatus público, las empresas podrán encontrarlo y ofrecerte trabajos específicos que coincidan con tus características.
Si seleccionas confidencial, las empresas no verán tu nombre, tu información de contacto ni tus referencias. Si envías una solicitud para un trabajo directamente a una empresa a través de las ofertas de trabajo de Monster, la información que marcaste como confidencial estará visible para que la empresa pueda contactarte.

P: ¿Cuál es la diferencia entre un currículum público y uno privado?

Arriba

R: Si seleccionas el estatus privado, los empleadores que hacen búsquedas de curriculum no lo verán (pero puedes seguir usando tu currículum privado para solicitar específicamente un trabajo en línea). Si seleccionas el estatus público, los empleadores podrán verlo y ofrecerte trabajos disponibles que coincidan con tus características.

P: ¿Qué son las Visitas de curriculum?

Arriba

R: Tus Visitas de currículum indican el número de veces que han visto tu currículum empresas. Las empresas pueden verlo como resultado de una Búsqueda de currículum (si su estatus es público) y cuando lo usas para enviar una solicitud en línea. En ambos casos, cada vez que una empresa pide ver tu currículum, se incrementa el número de visitas de tu currículum. (Monster no lleva cuenta de quién ve tu currículum, sólo el número de veces que lo solicitan).

P: ¿Cómo puedo incrementar las visitas de mi currículum?

Arriba

R: La forma más eficaz de incrementar el número de visitas es estableciendo el estatus de tu currículum como público. Así estará visible para las empresas que realicen búsquedas de currículum. Si tu currículum es público y piensas que el número de visitas sigue siendo bajo, intenta incluir más palabras clave para el trabajo que deseas. Cuando las empresas buscan currículum, introducen palabras clave que coincidan con la experiencia profesional que necesitan para el empleo. Puedes obtener ideas sobre palabras clave en las muestras de nombres y descripciones de puestos donde aparecen las palabras que usan las empresas en sus ofertas de trabajo. Además, sé específico en el nombre de tu currículum público. Un nombre preciso hará destacar tu currículum.

P: ¿Quién está visitando mi currículum?

Arriba

R: Monster no lleva cuenta de quién visita tu currículum, sólo el número de veces que es solicitado por una empresa. Las empresas pueden ver tu currículum cuando hacen una búsqueda de currículum (si el estatus de tu currículum es público) y cuando lo utilizas para enviar una solicitud en línea. En ambos casos, cada vez que una empresa pide ver tu currículum, se incrementa el número de visitas.

P: ¿Qué pasa cuando elimino un currículum?

Arriba

R: Si eliminas un currículum, se borrará para siempre y será imposible de recuperar, excepto por una copia de archivo que Monster debe conservar hasta por dos años para cumplir con los reglamentos federales. Si eliminas un currículum que utilizaste para enviar una solicitud en línea o que podía buscarse, las empresas, los reclutadores u otros que hayan pagado por tener acceso a la base de datos de currículum de Monster, o que hayan pagado por obtener una copia de esa base de datos, así como las personas que hayan obtenido acceso de otra manera, pueden haber conservado una copia de tu currículum en sus propios archivos o bases de datos. Monster no se responsabiliza por la retención, uso o privacidad de los curriculum en estos casos.

P: ¿Cómo puedo configurar las preferencias de contacto para teléfono y correo electrónico?

Arriba

R: Si seleccionas una preferencia de contacto, debes elegir teléfono o correo electrónico. Hacer esta elección indica sólo una preferencia principal. Tu preferencia no evitará que una empresa se comunique contigo con un método alternativo. Si no quieres indicar una preferencia de contacto, deja esta selección en blanco.

P: ¿Cuáles son las pautas para cargar un currículum en Microsoft Word?

Arriba

R: Revisa las siguientes pautas antes de cargar un currículum en Word:

Tu currículum debe estar en formato de Word y ser menor de 500 KB. Si usaste otra aplicación para crearlo, utiliza la opción Cortar y pegar.
Se deben eliminar todas las imágenes antes de cargarlo.
Si estás utilizando la herramienta Control de cambios de Word, deberás aceptar o rechazar todos los cambios en tu currículum y guardarlo en tu computadora antes de cargarlo.
No se aceptarán currículum con virus.

P: ¿Qué pasa cuando cargo mi currículum en Word?

Arriba

R: Cuando cargas tu currículum en formato Word, podrás agregar otros detalles, como el nombre y la descripción del currículum. Una vez que lo hayas cargado podrás hacer cambios en el editor de texto enriquecido, y este currículum se podrá descargar también en un documento de Word.

P: ¿Cómo puedo confirmar que se enviaron mi currículum y carta de presentación?

Arriba

R: Recibirás un correo electrónico de Monster indicando que se envió tu currículum. También puedes verlo en tu página Administrar currículum.

P: ¿Cómo puedo asegurarme de que las empresas encuentren mi currículum?

Arriba

R: Establece el estatus como público. Cuando termines tu currículum, se te hará una serie de preguntas que las empresas utilizan para buscar currículum. Proporciona todos los detalles que puedas. Esto ayudará para que tu currículum destaque en los resultados de las búsquedas de la empresa.

Búsqueda de trabajo

P: ¿Cómo busco empleo en Monster?

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R: Puedes Buscar o Explorar. Con Buscar, utilizas los campos de palabra clave, zona geográfica, nombre del puesto y otros para encontrar trabajos que coincidan con lo que buscas. Con Explorar, ves el número de trabajos que hay para cada categoría que elijas, lo que te permite definir tus resultados antes de obtenerlos.

P: ¿Cómo puedo obtener resultados de búsqueda más específicos?

Arriba

R: Con la herramienta Buscar, intenta cambiar tus palabras clave, eligiendo una industria diferente pero similar, o cambiando el radio de la zona geográfica. También puedes clasificar los resultados en varios campos. Intenta cambiar a la herramienta Buscar. Cuando seleccionas un criterio de búsqueda, el contador de trabajos te dice cuántos puestos hay en esa categoría. Cada vez que agregas un criterio (por ejemplo: industria), el conteo se actualiza para reflejar todos los criterios seleccionados en ese momento. Haz clic en Ver trabajos ya en cualquier momento.

P: ¿Qué diferencia hay entre Buscar y Explorar trabajos?

Arriba

R: Con Buscar, utilizas los campos de palabra clave, zona geográfica, nombre del puesto y otros que coincidan con lo que buscas. Con Explorar, ves el número de trabajos que hay para cada categoría que elijas, lo que te permite definir tus resultados antes de obtenerlos. Utiliza Buscar cuando sepas exactamente lo que buscas. Utiliza Explorar cuando estés abierto a un rango de posibilidades de tus criterios seleccionados.

P: ¿Qué significan los números junto a cada criterio de Explorar?

Arriba

R: Esos números te dicen cuántos trabajos hay que coinciden con cada criterio.

P: ¿Por qué no hay más resultados en mi búsqueda?

Arriba

R: Podría haber demasiadas palabras en el campo de Palabras clave. Prueba con palabras solas o diferentes combinaciones de palabras. Además, amplía también el radio de la zona geográfica, intenta en una industria similar, pero diferente, o escribe de otra forma el nombre del puesto.

P: ¿Qué es una Búsqueda guardada?

Arriba

R: Una Búsqueda guardada almacena tus criterios de búsqueda. Así puedes recuperar y volver a hacer esa búsqueda cuando quieras. Después de guardar una búsqueda, puedes programarla para realizarla de forma periódica y, si quieres, te enviaremos los resultados por correo electrónico. Asegúrate de agregar a Monster.cl a tu lista de remitentes conocidos/de confianza.

P: ¿Cómo guardo una búsqueda de trabajo?

Arriba

R: Define tus criterios de búsqueda y haz clic en Buscar. Después haz clic en el botón Búsqueda guardada de la página de resultados. Conéctate a tu cuenta si aún no lo has hecho. Dale un nombre a tu búsqueda guardada. Elige la frecuencia con que deseas recibir los resultados por correo electrónico. Haz clic en guardar. Puedes guardar hasta cinco búsquedas a la vez.

P: ¿Qué es una búsqueda de trabajo en formato de Sindicación realmente sencilla (RSS)?

Arriba

R: RSS es un formato para entrega de contenido Web que cambia periódicamente. Si tienes el software RSS Reader, puedes guardar tus búsquedas de trabajo en formato RSS. Después Monster te transmitirá los resultados actualizados por medio de una transmisión XML.

P: ¿Cómo consigo el software RSS?

Arriba

R: El software Feed Reader o News Aggregator te permite tomar las transmisiones de RSS desde varios sitios y verlas para que las leas y uses. Hay diversos programas RSS Reader disponibles para diferentes plataformas. Algunos lectores populares de este formato incluyen Amphetadesk (Windows, Linux, Mac), FeedReader (Windows) y NewsGator (Windows – se integra con Outlook). También hay varios lectores populares disponibles en la Web, como My Yahoo, Bloglines y Google Reader. Una vez que tengas tu Feed Reader, es cuestión de encontrar sitios que afilien el contenido y agregar sus transmisiones RSS a la lista de de transmisiones que revisa tu Feed Reader. Muchos sitios despliegan un pequeño icono con los acrónimos RSS, XML o RDF para informarte que una fuente está disponible.

P: ¿Cómo puedo obtener más información sobre una oferta de trabajo?

Arriba

R: Las empresas publican sus propias ofertas y son responsables del contenido. Intenta ponerte en contacto con la empresa a través de su sitio Web. También puedes ir a la página Contáctanos de Monster.

P: ¿A qué se refieren los iconos pequeños en la página de resultados de Búsqueda de trabajo?

Arriba

R: Los iconos pequeños tienen el siguiente significado:

Mapa: Haz clic en la clavija morada para ver la zona geográfica del trabajo en el mapa.
Video: Haz clic en el icono para ver el video de la oferta de trabajo de la empresa.
Sueldo: El icono de un billete verde significa que la empresa ha proporcionado información de sueldo para este empleo. Haz clic en este icono para ver la escala de sueldos que proporcionó la empresa. El icono de un billete morado significa que la empresa no ha proporcionado información de sueldo para este empleo.
Acciones: Muestra las acciones disponibles para este trabajo. Utiliza este icono para guardar un empleo, así podrás enviar una solicitud más tarde.

Ver trabajos

P: ¿Cómo puedo enviar por correo electrónico la copia de una oferta de trabajo a un amigo?

Arriba

R: En la página Ver trabajos, verás un recuadro de Herramientas de trabajo en el lado derecho de la página. Haz clic en el enlace Compartir para enviar una copia de la oferta de trabajo por correo electrónico.

P: ¿Cómo imprimo una oferta de trabajo?

Arriba

R: En la página Ver trabajos, verás un recuadro de Herramientas de trabajo en el lado derecho de la página. Haz clic en Imprimir.

P: ¿Dónde puedo encontrar información de sueldo para un trabajo?

Arriba

R: No todas las empresas incluyen información del sueldo con sus ofertas de trabajo. Cuando se incluye el sueldo puedes verlo en tres lugares:

En la página Ver trabajos: ve a la parte inferior de la casilla Resumen de trabajos en el lado izquierdo de la página.
En la página Resultados de búsqueda de trabajo: coloca tu ratón sobre el icono del billete para el trabajo.
En la página Resultados de búsqueda de trabajo: coloca tu ratón sobre Nombre del puesto para ver la casilla de detalles del trabajo.

P: ¿Por qué no está disponible la información de sueldo en todos los trabajos?

Arriba

R: No todas las empresas incluyen información del sueldo con sus ofertas de trabajo.

P: ¿Cómo puedo obtener más información sobre una oferta de trabajo?

Arriba

R: Las empresas publican sus propias ofertas de trabajo y son responsables del contenido. Intenta ponerte en contacto con la empresa a través de su sitio Web. También puedes ir a la página Contáctanos de Monster.

P: ¿Se asegura Monster de que las ofertas de trabajo sean de empresas de confianza?

Arriba

R: Queremos que nuestros candidatos tengan un entorno seguro de búsqueda de trabajo. Los Términos de uso de Monster prohíben la publicación de cualquier oportunidad de trabajo que requiera un pago por adelantado o periódico. Sin embargo, en circunstancias especiales, como trabajos desde casa, Monster puede permitir que una empresa publique oportunidades que requieran de una cuota por adelantado. Antes de eso, Monster pide a estas empresas que acepten y cumplan diversas normas y medidas diseñadas para proteger a sus candidatos, incluyendo una divulgación clara de las cuotas necesarias y una política razonable de reembolso. Si nos enteramos de que una empresa no divulga la cuota por adelantado, o pide al candidato que participe en actividades fraudulentas, entonces Monster eliminará estas ofertas de trabajo. Monster actúa como un foro en el que las empresas publican oportunidades de trabajo y los candidatos publican sus currículum. Es decisión de los candidatos dar seguimiento a la oportunidad de trabajo, según sus interacciones con la empresa. Consulta nuestra página Búsqueda de trabajo segura para obtener más información.

P: ¿Cómo sé si una oferta de trabajo que recibí por correo electrónico es legítima?

Arriba

R: Monster se esfuerza por ofrecer el entorno más seguro posible para la búsqueda de trabajo y el envío de solicitudes. Ten cuidado con los engaños en correos electrónicos y la suplantación de identidad. Ambas prácticas se tratan de correos electrónicos donde la dirección del remitente ha sido alterada para aparentar que el mensaje viene de algún lugar, o de alguien, que no es el origen real.
Puesto que todas las empresas son susceptibles a este tipo de engaños, podrías recibir correos electrónicos que parecen provenir de una dirección de correo electrónico de Monster o que falsamente representan a Monster. Estos correos electrónicos se envían generalmente desde una lista de correo electrónico no deseada y no de direcciones guardadas en la base de datos de Monster. Estos correos no provienen ni son enviados a través de Monster.
Estas son algunas formas de evitar caer en un engaño por un correo electrónico fraudulento:

Ignora todos los correos electrónicos que ofrezcan oportunidades de trabajo que involucren transferencias de dinero.

Verifica la autenticidad del correo electrónico, la empresa o la oportunidad de trabajo.
Si el correo incluye un enlace, no lo uses. Visita el sitio Web de la empresa a través de otro método.
Si el correo electrónico incluye una oportunidad de trabajo, ésta debe estar publicada en el sitio Web de la empresa. Llama a la empresa directamente a su teléfono que aparece en el directorio.
Investiga a la empresa mediante una búsqueda en Internet o por medio de la Oficina de buenas prácticas comerciales.
No compartas información personal, a menos que estés seguro de que la otra persona es quien afirma ser. Monster no recolecta la siguiente información y no debes incluirla en tu currículum:

Número de licencia de conducir
Información de cuenta bancaria
Información de tarjeta de crédito
Contraseñas

Protégete de fraudes de oportunidades de trabajo y busca estas señales de precaución:

Comunicaciones sólo por correo electrónico
Requisitos/aptitudes demasiado simples
Capacidad para trabajar desde casa o sólo 2 ó 3 horas al día
Lenguaje incorrecto, con errores de ortografía o gramaticales
Solicitudes de información de cuenta bancaria
Manejo de transacciones monetarias
Reempaque o reenvío de mercancía desde tu casa
Remuneración basada en el uso de fondos retirados de una cuenta bancaria

Ten cuidado con correos electrónicos que te piden descargar una herramienta, actualizar una cuenta o un contrato de acceso.
Monster nunca enviará un correo electrónico solicitando que realices estos pasos o pidiendo el nombre de usuario o contraseña de tu cuenta.
Las antes mencionadas te ayudarán a evaluar si el correo electrónico o la oportunidad de trabajo son legítimos. En caso de duda, haz caso a tus instintos; si parece demasiado bueno para ser cierto, es posible que lo sea.
Para obtener más información sobre estafas por correo electrónico, consulta “Cómo evitar caer en un engaño de suplantación de identidad" de la Comisión de Comercio Federal y al Grupo de trabajo contra la suplantación de identidad.
Para obtener más información sobre seguridad en Internet, consulta nuestros Consejos para una búsqueda de trabajo sin riesgos.

Si recibes un correo electrónico que parece ser de Monster, y te preocupa su autenticidad, Contáctanos. Envía una descripción detallada del correo electrónico para ayudarnos a evitar fraudes similares en el futuro.

P: ¿Cómo puedo reportar una oferta de empleo cuestionable?

Arriba

R: En la página de descripción del puesto haz clic en el enlace Reportar esta oferta de trabajo en la esquina superior derecha de la pantalla. O contáctanos con la información del puesto.

Enviar solicitud

P: ¿Qué pasa cuando envío una solicitud en línea para un puesto publicado en Monster?

Arriba

R: Las empresas reciben tu currículum y la carta de presentación (si la incluiste) por correo electrónico y también dentro de sus carpetas de seguimiento de candidatos en Monster. Recibirás un correo electrónico de confirmación de Monster donde se te avisará que tu currículum se envió con éxito. También puedes recibir un correo electrónico de la empresa confirmando la recepción de tu currículum. Toma en cuenta que es posible que algunas empresas y agencias de contratación no respondan de inmediato al envío de tu currículum.
Después de que envíes solicitud para un trabajo, tu solicitud completa se incluye en tu página Historial de solicitudes y se le puede dar seguimiento desde ahí.
Nota: Algunas empresas utilizan el botón Enviar solicitud para llevarte directamente al sitio Web de la empresa. Para ese tipo de solicitudes, y para las que mandas directamente a la empresa por correo electrónico, fax o correo postal, no se mostrará un registro de la solicitud en tu página Historial de solicitudes.

P: ¿Necesito tener una cuenta de Monster para enviar solicitudes de trabajo?

Arriba

R: Sí. Pero es fácil y rápido, y se puede hacer como parte del envío de tu primera solicitud de trabajo. Haz clic en Enviar solicitud e ingresa tu dirección de correo electrónico y una contraseña. Después puedes llenar tu solicitud de trabajo. Además, tendrás acceso a todas las búsquedas de trabajo y herramientas de administración profesional de Monster. O puedes Registrarte ahora.

P: ¿Necesito un currículum para enviar una solicitud a una oferta de trabajo?

Arriba

R: Sí, necesitarás incluir un currículum cuando envíes una solicitud en línea. Puedes crear tu currículum como parte de tu primera solicitud de trabajo. Cuando haces clic en Enviar solicitud en una oferta de trabajo, tendrás la oportunidad de crear e incluir un currículum con alguno de los siguientes métodos:

Cargar tu currículum actual desde tu computadora
Copiar y pegar tu currículum actual
Crear un currículum nuevo desde cero con las herramientas del Creador de currículum de Monster.

P: ¿Por qué debo crear una carta de presentación?

Arriba

R: Una carta de presentación te permite resaltar tus habilidades únicas o antecedentes profesionales inusuales. También puedes enfatizar tu experiencia profesional de forma más concisa en la carta de presentación. Puedes crear una carta de presentación en la página Creador de cartas de presentación (o haz clic en Carta de presentación en Perfil y currículum en la barra de navegación de tu página de inicio de Monster). Puedes personalizar tu carta después, cuando envíes solicitud para un trabajo. ¿No estás seguro de lo que quieres escribir? Utiliza una de nuestras plantillas en la página Creador de cartas de presentación.

P: ¿Por qué no recibí una respuesta cuando envié una solicitud en línea?

Arriba

R: Cada empresa tiene su propio método de evaluar currículum. Una empresa pequeña puede enviar una respuesta personalizada confirmando la recepción de tu currículum. Muchas empresas grandes tienen respuestas de correo electrónico automáticas. Muchas empresas no confirman la recepción de un currículum, a menos que deseen iniciar el proceso de entrevistas.

P: ¿Cómo puedo enviar una solicitud para un trabajo que no incluye el enlace de Enviar solicitud y no tiene información de contacto?

Arriba

R: Contáctanos con la siguiente información sobre la oferta de trabajo: la dirección URL (dirección de página Web completa), el nombre de la empresa que publica el trabajo, el título y la zona geográfica del puesto, además de tu información de contacto. Necesitaremos contactar a la empresa para que puedan actualizar la oferta de trabajo e incluir el método para el envío de la solicitud.

P: ¿Cómo puedo dar seguimiento a los trabajos que he solicitado?

Arriba

R: Haz clic en la pestaña Trabajos en la barra de navegación principal. Haz clic en Historial de solicitudes en el menú desplegable. Verás los trabajos a los que has enviado solicitudes en los últimos 18 meses. Tu historial de solicitudes también está disponible en la Página de destino de empleos y en los módulos de la página de inicio de Monster.
Nota: Algunas empresas utilizan el botón Enviar solicitud para llevarte directamente al sitio Web de la empresa. Para ese tipo de solicitudes, y para las que mandas directamente a la empresa por correo electrónico, fax o correo postal, no se mostrará un registro de la solicitud en tu página Historial de solicitudes.

P: ¿Puedo enviar más de una solicitud para el mismo trabajo?

Arriba

R: No. Una vez que hayas enviado una solicitud para un trabajo, no podrás hacerlo de nuevo.

P: ¿Qué es el Estatus de la solicitud?

Arriba

R: Éste te informa el estatus del envío de tu currículum. El estatus de Enviado indica que tu currículum y la carta de presentación (si se incluye) se enviaron con éxito. Recibido indica que la empresa los recibió. Visto indica que la empresa los abrió y los vio.

Solución de problemas

P: ¿Cuáles exploradores de Internet son compatibles con Monster?

Arriba

R: Internet Explorer 7.0 y 8.0, Firefox 2.0 y 3.0 y Safari.

Para una mejor experiencia, recomendamos actualizar el explorador:
Internet Explorer
Firefox
Safari

P: ¿Por qué tengo problemas para entrar a ciertas páginas en el sitio?

Arriba

R: Para maximizar el desempeño, Monster pasa información a y desde tu computadora periódicamente. Es posible que algunas funciones del sitio (por ejemplo: conexión a la cuenta, guardar trabajos) no funcionen correctamente cuando tu computadora está ejecutando programas de seguridad en Internet o barreras cortafuegos o firewalls. Es probable que tu software (por ejemplo: explorador, bloqueador de ventanas emergentes, firewall) tenga configuraciones que te permitan especificar que se puede permitir el paso de cierta información bloqueada de nuestro sitio. Las configuraciones a investigar son bloqueo de cookies, de publicidad y de información del remitente. Para obtener ayuda, contacte al departamento de soporte para el software en cuestión.

P: ¿Por qué no funciona el enlace que me enviaron en un correo electrónico?

Arriba

R: Verifica si tu explorador está recibiendo el enlace completo que te proporcionamos. Algunas veces, si la dirección URL es muy larga, tu programa de correo electrónico puede mostrarla en dos líneas, y la segunda línea no se envía al explorador. Si es el caso, copia (CTRL + C; CMD + C para Mac) y pega (CTRL + V; CMD + V para Mac) la dirección URL completa en la barra de direcciones de tu explorador.
Si eso no funciona, contáctanos y proporciona la mayor información posible: nombre, apellido, dirección, ciudad, estado, país, código postal y número de teléfono.

P: ¿Cómo limpio mi caché o archivos temporales de Internet?

Arriba

R: Sigue estas instrucciones para limpiar tus archivos temporales de Internet o caché:

Internet Explorer
1. Dependiendo de la versión que utilices, harás clic ya sea en Ver o en Herramientas en la barra de herramientas que está en la parte superior del explorador y después seleccionas Opciones de Internet. La pantalla emergente te lleva de forma predeterminada a la pestaña General.
2. En Archivos temporales de Internet, haz clic en Eliminar archivos.
3. Haz clic en Aceptar y listo.

Firefox (Mozilla)
1. Abre Firefox (Mozilla).
2. Haz clic en el menú Herramientas.
3. Haz clic en Opciones.
4. Haz clic en Privacidad.
5. Haz clic en el botón Borrar para caché.

Safari (Usuarios de Mac)
1. Haz clic en el menú Safari y selecciona la opción Vaciar caché.
2. Haz clic en el botón Vaciar en el diálogo que aparece para confirmar la eliminación de caché.
3. Reinicia tu computadora.

Google Chrome
1. Haz clic en el menú Herramientas.
2. Selecciona Borrar datos de exploración.
3. Marca las casillas de los tipos de información que deseas eliminar. Haz clic en un enlace de abajo para averiguar más sobre cada opción.
4. Utiliza el menú desplegable ‘Borrar datos desde este periodo’ para seleccionar cuánta información quieres eliminar. Google Chrome sólo borra información recolectada en las últimas 24 horas de forma predeterminada. Para borrar la información de exploración de un periodo largo, selecciona otra opción del menú desplegable. Para borrar todos los datos, selecciona la opción Todo.
5. Haz clic en el botón Borrar datos de exploración.

America Online Versión 9.0
1. Haz clic en Configuración, justo abajo de la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
2. Lo que veas después dependerá de si iniciaste o no sesión en AOL.

Si no iniciaste sesión, aparecerá la ventana de diálogo de Configuración. Haz clic en Propiedades.
Si iniciaste sesión, aparecerá la ventana de diálogo de Configuración principal. Haz clic en Opciones de Internet [WWW].

3. En la ventana de Configuración de buscador de AOL que aparece, haz clic en el enlace Configuración de Internet Explorer en el lado derecho. (De forma alternativa, puedes hacer clic en la pestaña Borrar mis huellas, después en el botón Borrar mis huellas, y finalmente en el botón Sí de la ventana de confirmación, de esta manera puedes omitir el paso 5 más abajo).
4. Haz clic en Eliminar archivos. Haz clic en el botón Aceptar de la ventana de diálogo Eliminar archivos para confirmar la eliminación de tus archivos temporales de Internet. De nuevo haz clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana de diálogo de Propiedades de Internet de AOL.

Netscape
1. Haz clic en Editar en la barra de herramientas en la parte superior de tu buscador y selecciona Preferencias.
2. Expande la categoría Avanzado haciendo clic en el signo + a un lado de la palabra Avanzado.
3. Haz clic en caché, después en Borrar caché de la memoria y finalmente en Borrar caché del disco.
4. Haz clic en Aceptar y listo.

P: ¿Qué son las cookies?

Arriba

R: Algunos sitios Web almacenan información en un pequeño archivo de texto en tu computadora. Este archivo se llama cookie. Las cookies son pequeñas piezas de datos que utilizan los sitios Web para ayudar a contar las visitas al sitio e identificar los hábitos de exploración de los usuarios de la Web en sus sitios. Para obtener más información sobre cookies, consulta el archivo de Ayuda de tu explorador.

Para permitir cookies en IE Internet Explorer 6.0:
1. Selecciona el menú Herramientas, después Opciones de Internet.
2. En la pestaña Privacidad, haz clic en Editar. Agrega los dominios de Monster que utilizas y haz clic en Permitir.
3. Haz clic en Aceptar.

Si no permites cookies para nuestro sitio, no podrás ver cierta información o aprovechar la experiencia personalizada que ofrecemos a nuestros usuarios.

Si recibes el mensaje Cookies no habilitadas:

La mayoría de las cookies tienen una fecha de vencimiento. Si el reloj interno de tu computadora no se configuró adecuadamente, puede provocar que las cookies venzan de forma instantánea.
Verifica que otro software de tu computadora (como bloqueadores de publicidad y firewalls personales) no estén bloqueando las cookies.
Revisa la configuración del explorador para asegurarte de que las cookies estén habilitadas y permitidas por sesión. Para obtener mayor información sobre cookies, consulta tu archivo de Ayuda del explorador.

P: ¿Cómo habilito las cookies?

Arriba

R: Sigue estas instrucciones para habilitar cookies:

Internet Explorer 7.0 para Windows
1. Selecciona Opciones de Internet desde el menú Herramientas.
2. Haz clic en la pestaña Privacidad.
3. Haz clic en el botón Predeterminada (o desliza manualmente la barra a Mediana) en Configuración.
4. Haz clic en Aceptar.

Firefox (Mozilla)
1. Ve al menú Herramientas.
2. Selecciona Opciones.
3. Selecciona el icono de Privacidad en el panel izquierdo.
4. Marca la casilla correspondiente para Permitir sitios y establecer cookies.
5. Haz clic en Aceptar para guardar cambios.

Safari (Usuarios de Mac)
1. Haz clic en el menú Safari.
2. Selecciona Preferencias.
3. Haz clic en el icono Seguridad.
Para habilitar cookies:
1. Configura la opción Aceptar cookies en Siempre.
2. Haz clic en Aceptar para guardar cambios y cerrar la casilla de diálogo.

Internet Explorer para Mac
1. Haz clic en el menú Editar.
2. Haz clic en Preferencias.
3. En el margen izquierdo, en Recepción de archivos, haz clic en Cookies.
4. A un lado de Al recibir cookis, selecciona No preguntar nunca.
5. Haz clic en Aceptar.

AOL para Mac
1. Haz clic en el menú Mi AOL.
2. Haz clic en Preferencias.
3. Haz clic en el icono WWW.
4. Haz clic en Configuraciones avanzadas.
5. En el margen izquierdo, en Recepción de archivos, haz clic en Cookies.
6. A un lado de Al recibir cookies, selecciona No preguntar nunca.
7. Haz clic en Aceptar y después de nuevo en Aceptar.

Google Chrome
1. Haz clic en el menú Herramientas.
2. Selecciona Opciones.
3. Haz clic en la pestaña Avanzadas y busca la sección Privacidad.
4. En el menú desplegable de configuración de Cookies, haz clic en "Mostrar todas las cookies". Ésta es una configuración predeterminada de Google Chrome. Esta opción permite a sitios Web directos e indirectos establecer y recibir cookies en páginas Web que visitas. Las cookies directas las fija el sitio Web que estás visitando. Las cookies indirectas las fijan los sitios Web que tienen elementons incrustados en el sitio Web que estás visitando, como anuncios, fotografías o videos. Cuando visites el sitio Web la siguiente vez, la información de cookies directas e indirectas se envía a los respectivos sitios Web.
5. Haz clic en el botón Cerrar.

P: Cómo encontrar la versión y el número del navegador de internet

Arriba

R: Para encontrar el nombre y el número de versión de los navegadoresde internet en Windows

1. Abre tu navegador.
2. Ve a la barra de herramientas* (Archivo, Editar, Ver etc). Haz clic en 'Ayuda'.
3. Selecciona la opción 'Sobre __________ (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, etc)'
4. Se abre una ventana con toda la información sobre el navegador. El nombre del navegador es lo primero que aparece en la parte superior. Inmediatemente después del título viene el número de versión.
5. Anota la información sobre el nombre y versión.

*Si no ves una barra de herramientas:
a. Mira en la parte de arriba a la derecha de la pantalla, si hay un símbolo con una llave inglesa estás utilizando Google Chrome y en este caso no es necesario un número de versión. Si no, sigue los pasos en el inciso b a continuación.
b. Ve a la parte de arriba a la derecha en el símbolo de la casa y selecciona la opción 'Menú'. Aparecerá la barra del menú. Regresa al paso 2.

Para encontrar el nombre y el número de versión de los navegadores de internet en Mac

1. Abre tu navegador.
2. Ve a la barra de herramientas* (Archivo, Editar, Ver etc). Haz clic en la opción a la izquierda de 'Archivo'; aquí verás el nombre del navegador (Firefox, Safari, etc).
3. Selecciona la opción 'Sobre __________ '.
4. Se abre una ventana con toda la información sobre el navegador. El nombre del navegador es lo primero que aparece en la parte superior. Inmediatemente después del título viene el número de versión.
5. Anota la información sobre el nombre y versión.

*Si no ves una barra de herramientas:
a. Mira en la parte de arriba a la derecha de la pantalla, si hay un símbolo con una llave inglesa estás utilizando Google Chrome y en este caso no es necesario un número de versión. Si no, sigue los pasos en el inciso b a continuación.
b. Haz clic en el botón 'Alt' en tu teclado. La barra de herramientas aparecerá temporalmente. Minetras presionas 'Alt' haz clic en 'Ver', selecciona 'Herramientas' y después 'Barra de Menú'. Ahora el menú permanecerá visible aunque sueltes 'Alt', entonces vuelve al paso 2

P: ¿Cómo elimino todas las cookies?

Arriba

R: Sigue estas instrucciones para eliminar las cookies:

Internet Explorer 7.0 para Windows
1. En el menú Herramientas, haz clic en Eliminar el historial de exploración.
2. Haz clic en Eliminar cookies, después en Sí y después en Cerrar.

Internet Explorer 5.x para Windows
1. En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet y después en la pestaña General.
2. En Archivos temporales de Internet, haz clic en Configuración.
3. Haz clic en Ver archivos.
4. En el menú Ver, haz clic para seleccionar el comando Detalles.
5. Resáltalos todos al mismo tiempo y después puedes arrastrarlos a la Papelera de reciclaje, presionar la tecla Eliminar o dar un clic con el botón derecho del ratón a los archivos y seleccionar Eliminar.

Firefox (Mozilla)
1. Abre el menú Tareas, selecciona Privacidad y seguridad y después elige Administrador de cookies.
2. Elige Ver cookies almacenadas desde el menú secundario. La ventana del Administrador de cookies se abre con una lista de todas las cookies almacenadas en tu computadora.
3. Haz clic en Eliminar todas las cookies.

Safari (Mac)
1. Haz clic en Preferencias, después en Seguridad y finalmente en Mostrar cookies.
2. Haz clic en el botón Eliminar todo (se mostrará un cuadro de diálogo para asegurar que realmente quieres eliminarlas). Haz clic de nuevo en Eliminar todo
3. Haz clic en Listo.

Internet Explorer para Macintosh
1. En el menú Editar, haz clic en Preferencias.
2. Haz clic en Cookies.
3. Haz clic en la cookie que deseas eliminar.
4. Haz clic en Eliminar y después en Aceptar.
5. Cierra Internet Explorer antes de acceder a Monster de nuevo.

AOL para Macintosh
1. Abre AOL.
2. En el menú Mi AOL, haz clic en Preferencias.
3. Haz clic en el icono WWW y después en Configuraciones avanzadas.
4. En el margen izquierdo, en Recepción de archivos, haz clic en Cookies.
5. Haz clic en la cookie que deseas eliminar.
6. Haz clic en Eliminar y después en Aceptar.
7. Cierra AOL antes de entrar a Monster de nuevo.

Google Chrome
1. Haz clic en el menú Herramientas.
2. Selecciona Opciones.
3. Haz clic en la pestaña Under the Hood y busca la sección Seguridad.
4. En la sección Configuración de cookies, haz clic en el botón Mostrar cookies.
5.Para eliminar todas las cookies de la lista, haz clic en el botón Eliminar todo.
6. Para eliminar una cookie específica, selecciona el sitio Web que generó la cookie que te gustaría eliminar. Haz clic en el botón Eliminar.
7. Haz clic en los botones Cerrar en los cuadros de diálogo de Cookies y de Opciones de Google Chrome cuando hayas terminado.